Política de Privacidad

zovinalurex, con domicilio social en Rúa Pascual Veiga, 30, 15010 A Coruña, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales española.

Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico info@zovinalurex.com o mediante llamada telefónica al +34944242175. Nuestro equipo de privacidad atiende consultas de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.

Datos de Identificación y Contacto

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono móvil y fijo
• Dirección postal completa
• Fecha de nacimiento
• Documento Nacional de Identidad o Número de Identificación Fiscal

Datos de Navegación y Uso

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Tipo de dispositivo, navegador web y sistema operativo
• Páginas visitadas dentro de nuestra plataforma
• Tiempo de permanencia en cada sección
• Patrones de navegación y preferencias de contenido
• Cookies técnicas y de personalización

Información Educativa y Profesional

Para personalizar su experiencia de aprendizaje en gestión presupuestaria, recopilamos información sobre su nivel educativo previo, experiencia profesional en finanzas, objetivos de aprendizaje específicos y progreso en nuestros cursos y módulos formativos.

Conforme a la normativa española y europea de protección de datos, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercitar en cualquier momento:

Derechos Fundamentales

• Derecho de Acceso: Obtener confirmación sobre el tratamiento de sus datos y acceder a los mismos
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho a la Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
• Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo

Procedimiento para Ejercitar sus Derechos

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, debe enviarnos una solicitud por escrito a info@zovinalurex.com, incluyendo fotocopia de su documento de identidad. También puede presentar su solicitud de forma presencial en nuestra oficina de A Coruña, previa cita concertada.

Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción. En casos complejos, este plazo puede extenderse dos meses adicionales, informándole previamente de esta extensión y los motivos que la justifican.

zovinalurex no vende, alquila ni comercializa sus datos personales con terceros. Sin embargo, para proporcionar nuestros servicios educativos, podemos compartir información limitada con los siguientes tipos de entidades:

Proveedores de Servicios Tecnológicos

• Empresas de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
• Proveedores de servicios de email marketing para comunicaciones educativas
• Plataformas de videoconferencia para clases en línea
• Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario

Entidades Obligatorias por Ley

Podemos divulgar sus datos personales cuando sea requerido por ley, incluyendo autoridades fiscales españolas, organismos reguladores de educación, o en respuesta a procedimientos judiciales debidamente fundamentados.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida accidental, destrucción o alteración:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Bases de datos protegidas con cifrado AES-256
• Sistemas de backup automático con redundancia geográfica
• Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusos
• Autenticación multifactor para acceso administrativo
• Monitorización continua de seguridad 24/7

Medidas Organizativas

• Políticas internas de acceso a datos basadas en necesidad de conocer
• Formación regular del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad trimestrales por empresas especializadas
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Revisiones periódicas de accesos y permisos de usuario

En el improbable caso de una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin demora injustificada, en un plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento del incidente.

Como regla general, todos sus datos personales se procesan y almacenan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo, garantizando el máximo nivel de protección conforme al RGPD.

En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE para la prestación de servicios específicos, aplicamos las siguientes salvaguardias:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación en materia de protección de datos
• Normas corporativas vinculantes cuando proceda
• Evaluación previa del nivel de protección del país de destino

Le informaremos específicamente si alguno de nuestros servicios requiere transferencias internacionales de datos, solicitando su consentimiento expreso cuando sea legalmente requerido.

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas. Clasificamos nuestras cookies en las siguientes categorías:

Cookies Técnicas (Necesarias)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma educativa. Incluyen cookies de sesión, autenticación de usuario, recordatorio de preferencias de idioma y configuración de accesibilidad. No requieren su consentimiento por ser imprescindibles para el servicio.

Cookies de Personalización

Permiten recordar sus preferencias de aprendizaje, progreso en cursos, configuración de panel de usuario y contenido marcado como favorito. Estas cookies mejoran significativamente su experiencia personalizada en la plataforma.

Cookies de Análisis

Utilizamos cookies de análisis para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo, identificar las secciones más utilizadas y mejorar la estructura de nuestros cursos. Estos datos se procesan de forma agregada y anonimizada.

zovinalurex está comprometido con la protección especial de los menores de edad. Nuestros servicios educativos están dirigidos principalmente a personas mayores de 18 años, aunque ofrecemos programas específicos de educación financiera básica para jóvenes entre 14 y 17 años.

Consentimiento Parental

Para menores entre 14 y 17 años que deseen acceder a nuestros programas educativos, requerimos autorización expresa de sus padres o tutores legales mediante formulario firmado y copia del documento de identidad del representante legal.

Limitaciones en el Tratamiento

• No recopilamos datos financieros personales de menores
• Limitamos las comunicaciones comerciales a contenido puramente educativo
• Aplicamos configuraciones de privacidad más restrictivas por defecto
• Revisamos periódicamente la idoneidad del contenido para menores
• Proporcionamos herramientas adicionales de control parental

Los padres o tutores pueden solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación o supresión de los datos de sus hijos menores de edad contactando directamente con nuestro equipo de protección de datos.